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よくある質問

よくある質問

よくある質問

印刷画像は屋外と屋内でどのくらい持続しますか?

印刷画像は、屋外で少なくとも 3 年、屋内で 10 年以上持続します。

素材に印刷するためのインク代はいくらですか?

通常、インクのコストは 1 平方メートルあたり約 0.5 ~ 1 米ドルです。

印刷画像の安定性と品質はどうですか?

この UV フラットベッド プリンターは、最高の品質、耐久性、最高の結果でほとんどのメディアに印刷できます。

メンテナンスやアフターサービスはどうですか?

当社の技術者は海外でサービスを利用でき、顧客にはリモート コントロール サービスとオンライン サービスを提供できます。ただし、技術スタッフの宿泊費、交通費はお客様のご負担となります。

あなたはメーカーまたは貿易代理店ですか?

UVフラットベッドプリンターのメーカーです。

このプリンターの保証はありますか?

はい、プリンターには保証が付いています。インクポンプ、プリントヘッド、インクフィルター、スライドブロックなどの消耗品を除き、メインボード、ドライバーボード、コントロールボード、モーターなどを含むすべての電子部品に13か月の保証を提供します。

プリンターをインストールして使い始めるにはどうすればよいですか?

通常、お客様の工場での設置とトレーニングのために技術者を手配します。または、ユーザーズマニュアルを読んで機械を理解することができます。サポートが必要な場合は、当社の技術者が Teamviewer を介してお手伝いします。マシンについて質問がある場合はいつでも、技術者または私に直接連絡できます。

消耗品や消耗部品を入手できますか?

はい、私たちはプリンターのすべての消耗部品を常に提供しており、在庫があります。

どのように保証を達成しますか?

電子部品または機械部品の破損が確認された場合、Ntek は、TNT、DHL、FEDEX などの速達便で 48 時間以内に新しい部品を購入者に送付する必要があります。また、送料は購入者が負担する必要があります。

印刷前にプレミアが必要な素材は?

ガラス、セラミック、金属、アクリル、大理石など

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